Digisurfer: digitale vaardigheden én hardware voor iedereen

Bij digitale inclusie denken veel mensen aan lesprogramma’s of spreekuren, maar Digisurfer laat zien dat het breder kan. Deze Rotterdamse organisatie combineert sinds 2017 praktische trainingen met de verspreiding van gebruiksklare, refurbished laptops. ‘Onze kracht zit in de combinatie,’ zegt Eric de Laat, directeur van Digisurfer. ‘Wij bieden niet alleen educatie, maar ook de fysieke middelen om die digitale wereld echt te betreden.’

Wat begon als een ambitieus project om digitale ongelijkheid te verkleinen, groeide uit tot een erkende opleider én ICT-bedrijf. Digisurfer ontwikkelde de eigen DiVa-training, een unieke digitale vaardigheden opleiding die als enige in Nederland erkend is door het NLQF. ‘Dat betekent dat deelnemers echt iets in handen hebben. Iets wat op hun cv staat dat meetelt,’ aldus Eric.

Naast het opleiden van mensen uit kwetsbare doelgroepen – zoals jongeren, werkzoekenden, senioren en mensen met een beperking – zorgt Digisurfer er ook voor dat zij toegang hebben tot passende hardware. ‘We leveren laptops die zijn ingericht op het niveau en de behoefte van de gebruiker. En onze helpdesk staat klaar voor vragen, groot of klein.’

De impact is zichtbaar in de stad: in projecten als De Proeftuin, Prestatie010 en Slim op de Laptop werkt Digisurfer met andere Rotterdamse partners samen om hun aanpak op grotere schaal in te zetten. De motivatie blijft hetzelfde: Rotterdammers in staat stellen mee te doen.

Dat is ook de reden waarom Digisurfer zich aansloot bij Netwerk Digitale Inclusie. ‘Netwerken zijn de sleutel tot bereik,’ zegt Eric. ‘Samen met andere partijen kunnen we onze aanpak versterken en de juiste mensen bereiken. We zijn blij dat we aan tafel zitten en kijken uit naar nieuwe samenwerkingen.’

Meer weten over de aanpak van Digisurfer? Kijk op www.digisurfer.nl