MEE Rotterdam Rijnmond

MEE Rotterdam Rijnmond ondersteunt mensen met een beperking of chronische ziekte bij het behouden of hervinden van grip op hun leven. Dat gaat over wonen, werk, zorg en opvoeding maar in toenemende mate ook over de digitale wereld. ‘We merken dat veel van onze cliënten niet goed mee kunnen doen in de digitale wereld,’ zegt Wilma Bruinen, coördinator groepsvoorlichting. ‘Daarom zetten we in op bewustwording én op begeleiding, met en door ervaringsdeskundigen.’

Voorlichting, training en praktische signalering

MEE werkt vanuit wijkteams, op scholen voor speciaal onderwijs en in de begeleiding van mensen die bijvoorbeeld uit detentie komen met een vermoeden van een licht verstandelijke beperking (LVB). Digitale vaardigheid komt in al die contexten terug: bij het aanvragen van regelingen, bij communicatie met instanties of bij het zelfstandig organiseren van zorg.De organisatie verzorgt trainingen en voorlichtingen waarin ervaringsdeskundigen uitleggen waar mensen met een beperking tegenaan lopen in digitale communicatie. Ook kijken ze mee naar apps of websites en geven ze concrete verbeteradviezen op het gebied van toegankelijkheid en begrijpelijkheid. ‘We kunnen bijvoorbeeld websites of apps testen op duidelijkheid,’ aldus Bruinen.

 

Digitale Inclusie als harde voorwaarde voor gelijkwaardig meedoen

Bij MEE is digitale inclusie geen doel op zichzelf, maar een voorwaarde voor volwaardig burgerschap. ‘We willen graag dat mensen met een beperking grip op hun leven houden en volwaardig mee kunnen doen,’ aldus Bruinen. ‘Digitale systemen en communicatie mogen daarbij geen extra barrière vormen.’ Daarom zoekt MEE aansluiting bij het Netwerk Digitale Inclusie, onder meer om andere organisaties bewust te maken van de drempels die cliënten met een beperking ervaren. Dat begint bij taalgebruik, knoppen, navigatie – maar raakt ook de toon, het tempo en de complexiteit van processen. De meerwaarde van deelname is volgens MEE helder: ‘Betere dienstverlening voor onze doelgroep,’ en: ‘Meer organisaties bewust maken dat een grote groep Rotterdammers nu niet mee kan doen.’

Meer informatie: www.meerotterdamrijnmond.nl