Pameijer

Een betekenisvol leven leiden en deel uitmaken van de samenleving: dat is de missie van Pameijer. Als zorginstelling biedt Pameijer in opdracht van gemeenten, zorgkantoren, zorgverzekeraars en ministeries ondersteuning aan mensen die dit nodig hebben om mee te kunnen doen. ‘Meedoen in de samenleving betekent ook digitaal mee kunnen doen,’ benadrukt Annemarieke Homan, Programmamanager Digitalisering bij Pameijer.

Computers, smartphones, apps en andere technologieën zijn niet meer weg te denken uit het dagelijkse leven. Voor mensen met een beperking kan dit extra uitdagingen met zich meebrengen. ‘Daarom vinden wij het belangrijk dat onze cliënten ook digitaal mee kunnen doen. We maken digitalisering bespreekbaar in onze ondersteuning en verbinden waar nodig met andere partijen,’ legt Annemarieke uit.Pameijer loopt vooruit op de inzet van e-Health en ziet digitale middelen als een krachtig hulpmiddel. ‘We zien digitale middelen als een manier om sociale verbinding, zelfredzaamheid en persoonlijke groei te bevorderen. Digitale inclusie is voor ons een belangrijk onderdeel in herstel en ontwikkeling.’

Samenwerken en praktische ondersteuning

Om hun cliënten concreet te helpen, heeft Pameijer een ICT Servicedesk opgezet. Deze servicedesk biedt digitale ondersteuning aan cliënten en hun naasten. ‘We ondersteunen mensen om digitale vaardigheden te ontwikkelen, zodat ze volwaardig mee kunnen doen in de samenleving,” vertelt Annemarieke. De organisatie werkt met een kwetsbare doelgroep en heeft daardoor veel ervaring met de drempels die digitalisering kan opwerpen. ‘We brengen vooral ervaring met een kwetsbare doelgroep en onze ervaringen met drempels voor digitalisering hierin,” aldus Annemarieke.

Voor Pameijer is deelname aan het Netwerk Digitale Inclusie tweeledig. ‘Enerzijds willen we onze cliënten beter ondersteunen om digitaal mee te kunnen doen en ze verbinden met de juiste mensen en partijen om ze digitaal vaardiger te maken. Anderzijds willen wij er ook voor zorgen dat er rekening gehouden wordt met onze cliënten bij digitale ontwikkelingen.’ De organisatie ziet grote waarde in kennisuitwisseling en het gebruik maken van het aanbod van anderen. ‘Door samen te werken kunnen we onze cliënten nog beter ondersteunen en ervoor zorgen dat niemand wordt uitgesloten van de digitale samenleving.’