Privacyverklaring
Toepasselijkheid
Dit privacy statement is van toepassing op alle privacygevoelige informatie of persoonsgegevens die je aan Netwerk digitale Inclusie verstrekt. Wij hechten groot belang aan de privacy van onze klanten en betrachten daarom de grootst mogelijke zorgvuldigheid in het behandelen en beschermen van persoonsgegevens. Wij verwerken data overeenkomstig de voorwaarden die daaraan worden gesteld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).Netwerk digitale Inclusie is de verantwoordelijke in de zin van de AVG ten aanzien van de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit houdt in dat alleen wij bepalen welke persoonsgegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier. Wij zijn er verantwoordelijk voor dat jouw persoonsgegevens op een behoorlijke en zorgvuldige wijze worden verwerkt in overeenstemming met de AVG. In dit privacy statement leggen wij uit welke gegevens wij verwerken en voor welke doeleinden deze worden gebruikt.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Netwerk Digitale Inclusie verwerkt jouw persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons hebt verstrekt. Als persoonsgegevens gelden alle gegevens die direct of indirect tot jou te herleiden zijn. Je kunt hierbij denken aan naam en adres, maar bijvoorbeeld ook aan leengegevens of voorkeuren die je bij ons hebt opgegeven.
Hieronder staat een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam:
– Geslacht
– Geboortedatum;
– Adresgegevens;
– Telefoonnummer;
– E-mailadres;
Overige persoonsgegevens die je actief met ons deelt om een verwijzing te maken die bij je past en of je aan te melden bij een digiactiviteit.
Deze gegevens hebben wij nodig om onze diensten aan jou te kunnen aanbieden. Daarnaast verwerken wij persoonsgegevens die je actief aan ons verstrekt in correspondentie en telefonisch contact.
Waarom we gegevens nodig hebben
Netwerk digitale inclusie verwerkt uw persoonsgegevens, voor de volgende doeleinden:
– Om onze diensten te verlenen;
– Om met je te communiceren (waaronder het verzenden van berichten);
– Om onze diensten te optimaliseren;
– Om je extra diensten aan te bieden;
– Om je te informeren over producten, evenementen van het Netwerk digitale Inclusie en haar partners;
Wij verwerken bepaalde persoonsgegevens om jouw vraag op te volgen. Tevens verwerken wij persoonsgegevens, omdat wij hier gerechtvaardigde belangen bij hebben. Deze gerechtvaardigde belangen zijn:
– Het op zo efficiënt mogelijke wijze kunnen verlenen van onze dienstverlening;
– De verbetering van onze diensten;
– Voor de naleving van wettelijke verplichtingen.
Indien persoonsgegevens worden verwerkt op grond van toestemming, zal dat afzonderlijk worden gevraagd.
Hoe lang we gegevens bewaren
Netwerk Digitale Inclusie zal jouw persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt noodzakelijk met een maximum van twee jaar na de laatste datum van contact. Indien er wettelijke bewaartermijnen zijn (bijvoorbeeld voor onze administratie) dan nemen we voor de gegevens deze wettelijke bewaartermijn in acht.
Externe dienstverleners en andere sites
Indien je via de website van Netwerk Digitale Inclusie terechtkomt op de website of applicatie van een derde partij, zijn de voorwaarden en privacyregels van de betreffende derde partij voor je van toepassing. Je wordt aangeraden de privacy statement van deze derde partij te raadplegen.
Statistische analyse door Google Analytics
Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”), om ons online aanbod voortdurend te optimaliseren. Wij hebben Google Analytics zodanig ingesteld dat wordt voldaan aan de eisen die AVG aan deze verwerking stelt.
Mocht je niettemin toch niet willen dat jouw websitebezoek via Google Analytics wordt gemeten, dan kan je de Opt-out Browser Add-on installeren die te vinden is op https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Gebruik van jouw gegevens voor marketing- en onderzoeksdoeleinden
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens kosteloos in te zien, te laten corrigeren, aan te laten passen of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om te vragen om beperking van verwerkingen door ons, het recht om door ons ‘vergeten’ te worden en het recht op overdracht van persoonsgegevens (dataportabiliteit). Ook heb je het recht om bezwaar te maken tegen gegevensverwerking door ons. Indien wij persoonsgegevens van jou verwerken op basis van jouw toestemming, heb je het recht de toestemming ten allen tijde in te trekken. Je kan een verzoek met betrekking tot één van deze rechten sturen naar privacy@bibliotheek.rotterdam.nl. Netwerk digitale Inclusie zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.
Als je een klacht hebt over de verwerking van jouw persoonsgegevens door ons, laat dit dan vooral aan ons weten. Mocht je er met ons niet samen uitkomen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Hoogstraat 110
3011PV Rotterdam