Stichting Rotterdam eHealth Agenda

Als het gaat om digitalisering in de zorg, worden er vaak grote beloften gedaan. Over efficiëntie, gemak en betere toegang. Maar tussen beleid en praktijk gaapt nog altijd een kloof. Stichting Rotterdam eHealth Agenda probeert die kloof kleiner te maken op een manier die recht doet aan de realiteit van zorgprofessionals én bewoners.

‘Digitalisering van zorg en welzijn is onvermijdelijk,’ zegt Jan Pons, kartrekker van de stichting. ‘Maar het is essentieel dat alle bewoners geholpen worden om optimaal gebruik te maken van hybride zorg en ondersteuning.’

Praktische hulp bij een complexe opgave

Waar veel initiatieven stoppen bij beleidsadviezen of pilots, kiest de stichting voor concrete ondersteuning op de werkvloer. Organisaties kunnen gebruik maken van een quick scan, waarbij gekeken wordt naar alles wat nodig is om zorgtechnologie echt werkend te krijgen. Niet alleen technisch, maar ook op juridisch, financieel en organisatorisch vlak. ‘We helpen graag bij het versneld implementeren en opschalen van zorgtechnologieën,’ aldus Pons. ‘Samen met de organisatie voeren we een quick scan uit. Die levert een actieplan op om te behouden wat werkt, en om alle aspecten van het nieuwe zorgproces mee te nemen: van HR en techniek tot digivaardigheid.’ Die systematiek is nodig, stelt hij, omdat belemmeringen in de praktijk zelden één oorzaak hebben. Succesvolle digitale zorg draait niet alleen om de juiste software, maar om heldere processen, goed opgeleid personeel en het vertrouwen van de gebruiker.

Tussen droom en daad: een netwerk bouwen

De stichting organiseert en coördineert evenementen, scholingen en samenwerkingen waarin zorg- en welzijnsorganisaties, onderwijs, overheid en bewoners samenkomen. Daarbij is er aandacht voor wat Pons noemt ‘de grote vraagstukken op het gebied van praktische toepassing en implementatie.’ Ze doen dat met twee voeten in de praktijk. Via de samenwerking met Transitie010 bijvoorbeeld, of door Rotterdamse zorginstellingen te ondersteunen bij de inzet van zorg op afstand. Lid worden van het Netwerk Digitale Inclusie was voor de stichting een logische stap. ‘Kennis uitwisselen en het netwerk vergroten,’ noemt Pons als de voornaamste drijfveren. En ook: ‘aansluiten bij andere partijen die niet alleen de techniek, maar vooral de mens centraal stellen in digitale zorg.’

Verbinding als versneller

Voor Pons is het duidelijk dat de toekomst van zorg hybride is: deels digitaal, deels fysiek. Maar ook dat dit alleen werkt als álle betrokkenen mee kunnen bewegen. Professionals, cliënten én hun netwerk. ‘De belemmeringen die we tegenkomen zijn vaak bekend, maar worden niet altijd gedeeld. In dit netwerk kunnen we elkaar helpen om die open op tafel te leggen en samen op te lossen.’ 

Meer informatie vind je op www.rotterdamehealthagenda.nl