Terugblik: Serious Game Event

Op 13 februari vond de Serious Game plaats in de Hogeschool Rotterdam. Tijdens deze interactieve bijeenkomst – georganiseerd door Netwerk Digitale Inclusie – stapten deelnemers met hulp van acteurs in de schoenen van Rotterdammers die vastlopen in de digitale systeemwereld. De game maakte één ding pijnlijk duidelijk: wie niet digitaal vaardig én assertief is, komt er vaak niet. En zelfs als je dat wél bent, blijft het een doolhof van loketten, regels en vereisten. Dit besef zorgde voor scherpe inzichten en kritische vragen: hoe kunnen we binnen onze eigen organisaties versimpelen en eenvoudiger samenwerken om inwoners beter te ondersteunen? De opbrengst? Concrete verbeteracties en een krachtige oproep om drempels écht te verlagen.